要怎样治疗输卵管不孕:一封优秀外贸开发信的标准 | 外贸整合营销第一实战博客

来源:百度文库 编辑:汝南网 时间:2019/09/19 18:55:01
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一封优秀外贸开发信的标准

作者: 奥道中国 | 分类: 奥道分享, 海外买家 | 浏览:8

通过外贸营销人员实际发信情况的调查,大多数人每天发信在50封以上。写作得非常好的外贸开发信,应该有5%以上的回复比例,但是如果是1%或2%回复的情况,也算不错的成绩了。如果低于1%,就值得你好好进行认真细致的深入检讨,或是花钱请相关专家提供切实的修改建议和意见。
所以,你不要期望通过外贸开发信一朝成就你的外贸事业。很多时候,也许你发了上千封邮件回复的却寥寥无几,特别是群发邮件,出现这种情况也不足以为怪,自己心态一定要放平常,要根绝结果及时的总结,发现自己的不足,是不是客户定位错误,邮箱地址问题,或者是自己写的邮件表述问题等等。当然,如果你都是一对一的,有针对性地发送外贸开发信,相信回复的比例会有显著的增高,至少应该不低于5%,也学里面除了有兴趣的回复,还包括礼貌拒绝的回复。

外贸开发信是否有效的唯一标准是:回复率与下单率。
从外贸实践中看,随着国际贸易竞争的激烈、外贸开发信的泛滥,导致成功率不断地下降。外贸开发信就象体育比赛一样,谁的进攻能力强,谁就容易得分;谁的防守失误少,谁就容易取胜。客观地讲,外贸开发信是个苦差事,所以基本都是些外贸菜鸟在操作,由于能力缺乏而错误百出。
竞争是个相对的概念,在中国外贸营销的总体水平极差的条件之下,你只有尽量少犯些错,就能超越同行。以下是罗列的是:针对潜在客户的、主动性质的外贸开发信所可能有的错误,以及其扣分标准。若按100为满分的话,很多外贸开发信都是负分状态!请对照检查并切实改进。

外贸开发信撰写之大错(战略层面,一个扣30分):
1)缺失标题,或标题很弱、缺乏冲击力:对方根本没有兴趣点开
2)过于自我的态度,没有突出“you”:被视为没有任何价值、立即被删
3)假大空文风、企业口号式宣传:令人厌恶、被当成骗子或弱智

外贸开发信撰写之中错(策略层面,一个扣20分):
1)低声下气、缺乏底气:清朝灭亡已97年了,奴才还占据了CCTV的荧屏与很多人的思想。生意不是求出来的,而是积极争取去做出来的。所以,外贸开发信要写得礼貌但不要卑下。
2)缺乏行动召唤:不是报个网站链接给对方就万事大吉了,要充分说明,对方为什么要看你的网站?
3)老古董文:见绝大部分外贸函电教材。
4)技术资料堆砌:再便宜再高质,不与对方的想法联系起来,别人不会有兴趣。
5)文体或调子随意而为:外贸开发是严肃的商业行为,要亲切自然但不是率性随便。

外贸开发信撰写之小错(执行层面,一个扣10分):
1)空格错用、乱用
2)s 漏用、错用
3)语法错误
4)拼写错误
5)中式英语
6)内容或事实错误
7)字体、色彩出错
8)其它

外贸开发信改进建议:
1)先做容易的!养成反复检查所有单词、语句、标点符号的优良习惯。细小方面要坚决做到零错误!
2)再做最有价值的战略研究:对方是谁?对方希望的是什么?(绝对不是很多人所习惯啰嗦的 we we we our our our I I I 等字眼)
外贸开发信发送之心态

1)积极发信:在不降低质量要求的情况下,多多发送,天天发送。这是获得大量潜在客户的根本方法。
2)耐心等待:无谓的担心和期盼是浪费时间,发了之后就是等待,收获是自然而然的。要想有多的回复,就只有在深入研究外贸开发信写作技巧的基础上,尽量多发送、不间断地发送,要相信“功夫不负有心人”的古训。
3)精心回复:外贸开发不是一锤子的买卖,第一封开发信得到的往往只是询问式的回音,需要你根据不同的情况,预先组织好相关的文字,再针对对方的询问精心做出精准的回复。细节决定成败,不要让好不容易得来的潜在客户第一声回音,变成最后一次的绝响。
4)规律跟进:需要按一定的时间间隔和内容,不断有规律地跟进客户。注意行业新闻、节假日、客户生日等有意义的日期,这些都是跟进的好时机。作为专业的外贸企业和外贸人员,你要定期准备联系客户和潜在客户的通讯(newsletter),用以分享信息、联络感情。

以上的建议只是个固定框架,最需要的还是你自己的及时总结更新,只有发现自己的不足了,才有不断的进步!